Então, o tema seguro para bicicletas tem gerado polêmica entre os ciclistas, porém, compreendemos que isto se deve à falta de informação criteriosa. Recorremos, portanto, à ciclista Vanessa Bressane que, além de usar a bike para ir ao trabalho todos os dias em São Paulo, é consultora de seguros. Vanessa, grande parceira do Lobi Cicloturismo e do Ciclotur Experience há tempos, esteve conosco, por exemplo, em São Francisco de Paula- RS e no Legado das Águas. Ela vem se tornando uma referência para inúmeras mulheres e homens pelo país, principalmente quando o assunto é perder o medo de usar a bicicleta no cotidiano das grandes cidades. Então, vamos à entrevista.
Cotidiano, para ela, sempre de bicicleta!
Com a humildade que lhe é peculiar, Vanessa diz que não foi ela que escolheu a profissão de corretora de seguros. Ao contrário, foi a profissão que a escolheu muito cedo. Lá, nos seus 15 anos de idade, passou por todos os cargos dentro da administração de uma corretora. Então, aproximadamente, são 24 anos nesta profissão, o que lhe dá uma credencial de respeito para falar de seguro para bicicletas.
A rotina de trabalho, na Bressane Seguros, também lhe garante ter um cotidiano melhor administrável, sempre com a bike. Isto ajuda a associar as tarefas de casa e trabalho com o tempo dedicado ao filho e ao lazer de bicicleta. Vanessa, portanto, não abre mão de se deslocar em bicicleta por Sampa, faça chuva ou sol. E no lazer, escolhe ter momentos de cicloturismo em diferentes destinos pelo Brasil, inclusive conosco, lá no Rio Grande do Sul. Por isso, então, ter um seguro para bicicletas é primordial, também, para sua experiência de cicloviagem!
Como mudar a postura do brasileiro em relação ao seguro para bicicleta?
Perguntamos à Vanessa por quê motivos os brasileiros ainda questionam muito e têm dificuldades de compreender as reais vantagens de investir em seguros? É uma questão cultural? É falta de informação? Ou falta de atendimento personalizado que fale a língua do cliente?
Vanessa responde que este panorama é o resultado da soma dos três cenários. Portanto, ela orienta que o profissional de seguros deva assumir a postura de um consultor. Assim, irá interagir com as necessidades e expectativas reais de seu cliente e gerará confiança. O cliente, então, precisa estar consciente de tudo aquilo que estará envolvido no produto que adquire. Porém, a questão cultural ainda insiste em ser um dos fatores que mais pesam quando o tema é investir em seguros. Ela diz que, aos poucos, o brasileiro passa a ter consciência e adquirir o hábito, tão comum em outro países. Portanto, adquirir seguro para bicicletas é uma questão de modernidade.
Mudança de cultura começa com informação credenciada
Ela afirma, também, que, para muitos, ainda existem mitos que atrapalham na hora de adquirir seguro para bicicletas. Uns acham que é muito caro, que se trata de um luxo para pessoas que têm muito dinheiro. Outros, porém, pensam que os sinistros nunca irão acontecer com eles. E ainda, há aqueles que afirmam que quando acionam o seguro, ele nunca funciona. Além da mudança cultural é necessário desmistificar sobre estes produtos gerando ainda mais informação credenciada, usada para dirimir dúvidas, gerar credibilidade e convergir em adesão.
Como se trata de uma consultora profissional de seguros que é ciclista de referência, perguntamos quais sobre as principais exigências, por parte dos ciclistas, ao aderir a um plano de seguro para bicicletas? Ela observa que, o principal, é ser bem atendido e ter a garantia que o bem segurado estará protegido. O seguro não significa receber indenização. E sim, trazer paz e tranquilidade ao cliente ao faze-lo sentir que existe uma garantia que cobre o bem segurado.
O que é o Porto Seguro Bike?
O produto Porto Seguro Bike surgiu no início de outubro 2019, ou seja, é uma excelente novidade para todos os ciclistas. A referida seguradora já tinha desenvolvido o produto Porto Residência, incluindo cobertura para bicicletas. Porém, agora, este seguro é específico para bicicletas! A Porto Seguro Seguros estudou as possibilidades e ousou avançar neste segmento. Devido a muitos pedidos de corretores e clientes diretos, aí está.
São muitas as vantagens incluídas nesta modalidade de seguro: garantia internacional; garantia para indenização da bike bagagem no caso de extravio de bicicleta; cláusulas de serviço pormenorizadas (transporte ao segurado e bicicleta em caso de quebra ou acidente, em até 50km do seu destino. Acionando a Porto Seguro, ela vai ao seu encontro como se fosse um guincho 24h). Além disso, há o serviço de reparo e troca de câmara de ar, lubrificação de corrente, substituição de freio dianteiro e traseiro, substituição de pneus e correntes, e muito mais!
A garantia internacional, portanto, é uma extensão para aquelas garantias já contratadas para a sua bike no Brasil. Vanessa informa que, até o momento, desconhece outra seguradora que tenha se preocupado em desenvolver um seguro para bicicleta específico com este tipo de extensão, além da Porto Seguro. Então, vamos lá! Fale com a Vanessa Bressane pelos contatos abaixo relacionados e adquira seu seguro para bicicletas agora mesmo!
Para entrar em contato e tirar dúvidas
Bressane Seguros – Vanessa Bressane
Cel/WhatsApp: (11) 97161-4242
Facebook: @bressaneseguros
Instagram: @bressaneseguros
E-mail: vanessa@bressaneseguros.com.br